ディーラーから取寄せたリレーなんですけど、お客様より初期不良のご連絡をいただきました。
代品でご対応させていただいたのですけど、不良品を送り返していただきましたので開けてみました。
なんと、一箇所半田付けされていない箇所がありました!
赤丸の部分です。
これじゃーまるで中華コピー品質じゃないですか!!
正常に作動するはずがありません。
まさか、ディーラー取りの純正品にまで粗悪コピー品が紛れ込むようになってしまったのかと一瞬思いましたが、多分単純な付け忘れでしょう。
問題は、こういうディーラー取り寄せ商品に関しては、基本的に2週間くらいしかクレーム対応してもらえないことです。
2週間を過ぎますと、初期不良や発送ミスによる商品違いであっても交換・返品のご対応ができなくなってしまうことがありますので、お手元に届きましたら、すぐに確認をお願いいたします。
問題は、こういうディーラー取り寄せ商品に関しては、基本的に2週間くらいしかクレーム対応してもらえないことです。
2週間を過ぎますと、初期不良や発送ミスによる商品違いであっても交換・返品のご対応ができなくなってしまうことがありますので、お手元に届きましたら、すぐに確認をお願いいたします。
By Muko